Problemer med computeren, savner du et nyt spil, har du behov for hjælp eller skal du bare blære dig med dit nyeste kabinet. Det er her, hvor alt soft-, hardware og konsolrelaterede spørgsmål stilles. Ligeledes indlæg omkring internet, udbydere, www, ftp, html, osv. hører hjemme her.
EsbenMr skrev:hva er det helt præcist de mener med dette her:
Et særligt koncept for dig, som ønsker en høj båndbredde til en lav pris, og som ikke har noget imod selv at klare tingene
det her mener de
Du klarer tingene selv
Følgende ting adskiller Solo Bredbånd fra Cybercitys øvrige bredbåndsprodukter - til gengæld får du den lave pris:
Du skal betale 199 kr. ved oprettelse, hvilket også gælder, hvis du er eksisterende kunde og ønsker at skifte til Solo Bredbånd.
Der er ingen telefonisk kundeservice – dvs. du skal gøre brug af de vejledninger vi sender til dig og vores hjemmeside, hvis du har spørgsmål.
Du skal betale via BetalingsService (PBS) og kan derfor ikke vælge at få tilsendt en faktura.
Du skal vælge Gør Det Selv installation.
Du kan kun vælge standardudstyr – leje af udstyret er inkl. i prisen.
Du kan kun bestille produktet på Cybercity's hjemmeside.
"Den nye båndbredde træder i kraft senest første arbejdsdag efter bestillingen. Opgraderingen medfører ikke nedetid og kræver ingen ændringer i opsætningen af dit udstyr.
Altså...
HVIS du opgraderer fra et abonnement der idag koster MINDRE end CC-Solo abonnementet, træder ændringen i kraft førstkommende arbejdsdag efter tilmeldingen.
HVIS du opgraderer fra et abonnement der idag koster MERE end CC-Solo abonnementet, betragtes det som en nedgradering, og ændringen træder i kraft når aktuelle faktura periode udløber. Typisk 1 måned senere, alt efter hvornår i måneden du har bestilt. Har du bestilt idag (9. sept.) træder ændringen i kraft 1. oktober
Her er et uddrag af CC´s alm. betingelser for bredbånd:
12. Opgradering og nedgradering
Kunden har mulighed for at op- og nedgradere sin ADSL-forbindelse
inden for det produktsortiment Cybercity udbyder, såfremt det
teknisk er muligt.
En opgradering vil ske hurtigst muligt, og en nedgradering vil ske ved
udløb af sidst fremsendte regningsperiode. En nedgradering opfattes
som et skift til en båndbredde der koster mindre end den kunden
havde i forvejen.
Nedgradering er behæftet med et gebyr jf. www.cybercity.dk
Okay. Jeg har altid opfattet op- og nedgradering som værende indenfor hastigheden. Af hvad jeg kan se koster en nedgradering 75 kr, så det er nu ikke så galt.
